Gizlilik Politikası

1Veri Sorumlusu

2İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
• Pazarlama bilgileri (bülten aboneliği, çerez verileri)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Açık rıza dahilinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

4Hukuki Sebep

Kişisel veriler; KVKK madde 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, Şirket'in hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve (pazarlama iletişimi gibi durumlarda) açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler; sipariş teslimatının sağlanması amacıyla anlaşmalı kargo/lojistik firmaları, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları ve bankalar ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılabilmektedir.

6Saklama Süresi

Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura bilgileri için 5 yıl) veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, bu sürelerin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7Çerezler (Cookies)

Site; kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilir.

8İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

Kişisel verisi işlenen herkes Şirket'e başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

9Başvuru Yöntemi

Yukarıda yer alan haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10Değişiklikler

Şirket, işbu Gizlilik Politikası'nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Site üzerinden yayınlanır.